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Activación inicial del Channel Manager

Para empezar a trabajar con el channel manager WooDoo es necesario cumplir los siguientes requisitos:

  • Tener un perfil activo en el portal de reservas (OTA) que quieres conectar. WuBook no se encarga de crear perfiles o afiliar el establecimiento dentro de los portales.
  • Si tienes conectados otros channel managers previamente conectados al portal, tienen que ser desconectados por parte del canal mismo. Para confirmar esta acción es necesario contactar directamente con el account manager del portal.
  • El calendario de WuBook debe estar actualizado: precios, disponibilidad y restricciones deben de estar bien configurados y actualizados antes de activar el canal.
  • La gestión de las tarjetas de créditos en WuBook debe de estar activada en el panel de control dedicado al almacenamiento seguro de los datos.

Una vez confirmados todos estos requisitos se puede conectar la OTA al channel manager. La activación se compone de diferentes momentos:

  1. Adquisición del servicio: es posible obtener gratuitamente y de forma independiente los primeros 14 días del servicio para cada uno de los canales que se quieran añadir a WooDoo. 
  2. Inicio del proceso: Accediendo al detalle del canal (pinchando en el nombre mismo) se podrán encontrar las indicaciones para empezar el proceso de conexión del canal mismo. Esta fase consiste generalmente en enviar una petición de autorización al portal (OTA). El portal puede tardar unas horas/días antes de mandarnos la aprobación final (depende de cada portal).
  3. Configuración del canal: Una vez empezado el proceso de conexión será posible asociar habitaciones y tarifas de la OTA con habitaciones y tarifas de WuBook.

En la fase de configuración hay que conectar las habitaciones WuBook a las del portal. Para que el canal se pueda activar correctamente todas las habitaciones del portal descargadas tienen que estar asociadas a una habitación diferente en WuBook. Es todavía posible no conectar un tipo de WuBook a un portal, de manera que la disponibilidad de este tipo no esté a la venta en el portal.

Se deberá conectar como mínimo una tarifa a un plan tarifario y a un plan de restricciones. Lo que no es obligatorio es conectar todas las tarifas. Las que no hayan sido conectadas no serán actualizadas por el channel manager a través del xml. El mismo plan tarifario puede ser usado para conectar varias tarifas del portal. Lo mismo vale para las restricciones. Con WuBook parity se entiende el plan por defecto de WuBook, ese plan tarifario creado con los valores por defecto destinados a la venta directa. Las restricciones Wubook son las restricciones standard usadas por el Motor de reservas en la venta directa.

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