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Che cos'è un OTA?

 

Le Online Travel Agencies (acronimo OTA) sono agenzie di intermediazione online (IDS) del settore turistico e giocano un ruolo fondamentale nel mondo del web marketing turistico. Si tratta di portali di prenotazione su cui il turista può confrontare diverse offerte di ospitalità sul territorio di suo interesse ed inserire una prenotazione. Il turista non cerca più le camere su motori di ricerca generici, ma si affida a siti specializzati. Alcuni dei più importanti sono (Booking.com, Expedia, HRS, Agoda, ecc..)

Oltre alla capacità di ricevere prenotazioni, l'OTA conferisce visibilità al nome della struttura ricettiva su internet. Molti utenti infatti, una volta trovata la struttura d'interesse nel portale, svolgono una seconda ricerca per trovare il sito della struttura al fine di ottenere ulteriori immagini ed informazioni. La presenza sui portali OTA svolge quindi anche la funzione di dare visibilità al sito della struttura migliorando così le performance del proprio booking engine.

WuBooK dispone di un Channel manager nativamente integrato che permette di ottimizzare la rivendita online sincronizzando disponibilità e prezzi automaticamente, sia sul canale diretto sia sui questi portali di prenotazione.

Nonostante il loro grande numero, sembra che solo pochi di loro raccolgano un grande bacino d'utenza e convertano le visite in molte prenotazioni. Alcuni professionisti del settore hanno pubblicato un articolo su Wong, il nostro blog; in particolare in merito alle OTA e ancora più in particolare, in merito ad un confronto sulla loro visibilità.

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