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Políticas de Cancelación

 

Zak  permite crear reservas directamente desde el panel de control. Es importante asignar una regla de cancelación a la reserva, cuyo texto aparecerá en el comprobante de confirmación de la reserva (voucher) para informar al huésped de una posible penalización en caso de no presentación o modificación de la estancia sin previo aviso.

 

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Creación y gestión

Las políticas de cancelación se gestionan desde la sección de PRODUCTOS - POLÍTICAS:

Puedes crear diferentes políticas de cancelación en ZaK que luego puede aplicar al crear reservas.

 

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Al igual que en la gestión de las reglas de cancelación de WuBook, también en ZaK tiene la posibilidad de asignar tu propio texto o aprovechar las funciones que generan el texto automáticamente. El texto de las políticas de cancelación que crees en ZaK no se enviará a WuBook y no estará disponible en WuBook (incluso si la conexión con WuBook está activa).

 

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Para crear una regla, debe darle un nombre y luego elegir el tipo. Según el tipo de política seleccionada, puedes indicar (o no) la cantidad de días de aviso antes de que el huésped pueda cancelar la reserva sin incurrir en una cargo, y posiblemente el valor porcentual del cargo con respecto al monto total de la reserva.

En el caso de que el tipo de política sea texto personalizado, aparecerá el campo en el que puedas escribir el texto que prefieras

 

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