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¿Cómo Hacer Un Presupuesto?

Para cotizar, generalmente nos referimos al envío de información sobre los precios de una determinada estadía.
ZaK te permite formular cotizaciones en varias formas: ya sea que comprometa o no al cliente potencial a quedarse.

Todas las cotizaciones o reservas en el estado de la opción u oferta se pueden encontrar en la sección ZaK: RESERVAS - Opciones y ofertas.

Presupuesto con disponibilidad comprometida:

Puedes crear una reserva en el estado de "opción" (la fecha de vencimiento de la opción es el plazo dentro del cual el cliente deberá proporcionar la información de la tarjeta de crédito). 
Una vez que se ha creado la reserva, puedes enviar el correo electrónico que contiene el enlace de check-in al cliente utilizando el comando "enviar por correo electrónico", que puede encontrar en la subsección Check-in Online y Voucher en los detalles de la reserva.

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Mediante este procedimiento, tu cliente recibirá un correo electrónico con todos los datos estimados y también con el enlace a la página que le permite confirmar la reserva ingresando la información de su tarjeta de crédito.

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Cuando el cliente ingresa los detalles de su tarjeta de crédito, la reserva cambia automáticamente de un estado de opción a un estado confirmado, tu recibes un correo electrónico informándote de la confirmación, en el Tablero - ZaK aparece una notificación que lo alerta sobre la confirmación.

Si el cliente no inserta la tarjeta de crédito antes de la fecha de vencimiento de la opción, la reserva se convertirá automáticamente en  "opción expirada" , y la disponibilidad de habitaciones se liberaría, la estadía desaparecería del Planner-ZaK.

Solo enviando el precio:

El estado de "Oferta de reserva"  es utilizado para este caso. Prepare la reserva indicando todos los costos (de la estadía y extras) y envíela a su cliente. Hasta que la reserva siga siendo una oferta, no se compromete la disponibilidad . Si está interesado, tu cliente puede contactarlo nuevamente para pedirte que lo confirme, a lo que puedes proceder manualmente en ZaK para cambiar el estado a confirmado (eventualmente, antes de hacerlo, puede pedirle que ingrese los detalles de su tarjeta de crédito a través del enlace mencionado anteriormente).

 

 

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