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Supplementi o Riduzioni

Un supplemento è un prodotto o un servizio che, in fase di prenotazione, può essere comprato dal tuo cliente assieme al soggiorno. Esempi di supplementi possono essere: lo ski-pass, il parcheggio riservato, la visita guidata, l'uso della spa, la gita a cavallo, l'ombrellone, il passaggio dall'aereoporto, i fiori in camera, ecc. Si potrebbe vendere la mezza-pensione con l'utilizzo del supplmeneto cena.

Quando un'utente apre il booking engine WuBook per inserire una prenotazione, se nel periodo da lui richiesto esistono supplmenti (o riduzioni) attivi, appare uno step di scelta supplmenti (successivo a quello di selezione delle camere).

Supplmeneti e riduzioni si gestiscono da CONFIGURAZIONI - Extra - Supplementi e Riduzioni

I campi necessari per la creazione del supplmento sono i seguenti:

  • Nome: è il nome del supplemento o della riduzione. Dopo l'inserimento potrà essere specificato per ogni lingua.
  • Attivo: con questo campo un supplmeneto può essere facilmente abilitato e disabilitato.
  • Giornaliera: se il supplemento è giornaliro, il suo prezzo viene automaticamente moltiplicato per il numero di giorni del soggiorno prenotato.
  • Giorni validi: stabilisce in quali giorni della settimana il supplmeneto è attivo.
  • Tipo: quì si stabilisce se si tratta di un supplmeneto (Extra) o di una Riduzione, in questo secondo caso il prezzo anzichè aggiunto viene sottratto (da quello del soggiorno prenotato).
  • Prezzo: è il costo del supplemeneto (giornaliero o complessivo) o è il valore della riduzione.
  • Quantità: è il numero di supplmeneti che si mette a disposizione, l'utente che prenota deve indicare quanti supplmeneti vuole acquistare con la prenotazione.
  • Periodo di validità: se specificato il supplemento sarà proposto nell'online reception solo se il periodo del soggiorno è interno al periodo di validità.
  • Associato alla camera: quì sistabilisce se il supplmeneto è "generico" o "camera". Nel secondo caso sarà comprabile solo per chi prenota una delle camere abbinate al supplemento.

Attenzione: Il booking engine WuBook non richiede l'esatto numero di ospiti (ma solo le camere che verranno occupate), quindi non può sapere esattamente quanti persone fisiche arriveranno con la prenotazione (chi compra una doppia potrebbe occuparla da solo). Per questo motivo l'utente che prenota deve specificare il numero di supplmeneti che vuole comprare. Se ad esempio due coniugi, prenotando una doppia a capodanno, arrivano allo step dei supplmeneti e trovano il supplmeneto "Cenone", dovranno indicare che ne comprano 2.

Attenzione! Poichè il supplemento viene comprato dal vostro cliente in uno step apposito dell'online reception, il suo utilizzo allunga il percorso di prenotazione. Da usare quindi solo in caso di necessità.

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