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Vouchers

Da questa sezione puoi personalizzare il tuo voucher ovvero "documento di prenotazione" che viene inviato via email al tuo cliente.

Lingua

Prima di definire il testo devi indicare in quali lingue li vuoi scrivere. In questo modo, quando crei una prenotazione, il tuo cliente riceverà il voucher nella propria lingua. Dovrai occuparti delle traduzioni nelle varie lingue che vuoi gestire.

zak-voucher-lingua.png

Tramite il bottone "+" aggiungi una nuova lingua, con il bottone "x" la rimuovi.

Stato Prenotazione

Il Voucher non riguarda esclusivamente i documenti di prenotazione, ma anche i documenti di Conferma, Cancellazione, No Show, ecc.. Puoi personalizzare nello specifico ognuna di questi documenti.

Per ogni documento definisci sia il Titolo (o Oggetto), sia il corpo dell'email.

zak-voucher-testo.png

Simboli dinamici

Nel costruire il tuo testo puoi avvalerti di simboli dinamici che verranno sostituiti con i dati specifici della prenotazione in questione. Crei così un modello astratto che si adatterà alla specifica prenotazione. L'email inviata conterrà non i simboli ma i dati dinamici della specifica prenotazione.

Ecco la lista dei simboli associati ai dati dal cui valore saranno sostituiti. (Nota che ogni simbolo inizia e finisce con il doppio underscore: "__" (non singolo "_").

__PROPERTY_NAME__: Sarà sostituito dal nome del tuo Hotel
__PROPERTY_EMAIL__: Sarà sostituito con la mail del tuo Hotel
__CUSTOMER_NAME__: Sarà sostituito con il nome dell'ospite
__CUSTOMER_SURNAME__: Sarà sostituito con il cognome dell'ospite
__RESERVATION_ID__: Sarà sostituita con questo id prenotazione
__RESERVATION_AMOUNT__: Sarà sostituito con l'importo della prenotazione
__RESERVATION_PAID__: Sarà sostituito con l'importo già pagato
__RESERVATION_TO_BE_PAID__: Sarà sostituito con l'importo da pagare
__RESERVATION_FROM__: Sarà sostituito con la data del check-in
__RESERVATION_TO__: Sarà sostituito con la data di partenza
__RESERVATION_ADULTS__: Sarà sostituito con il numero di adulti nella prenotazione
__RESERVATION_CHILDREN__: Sarà sostituito con il numero di bambini nella prenotazione
__RESERVATION_BOARD__: Sarà sostituito con con l importo relativo al trattamento selezionato
__RESERVATION_OPTION_DATE__: Se la prenotazione è Opzione o Offerta, verrà sostituita con la data di scadenza
__ROOM__: Sarà sostituito con il nome della stanza. Se è multi-camera, sarà una lista separata da virgole
__ROOM_DAILY_PRICE__: Prezzo giornaliero della stanza calcolato
__CHECKIN_LINK__: Sarà sostituito con il link per il Check-In Online
__CONFIRM_LINK__: Sarà sostituito con il link per la conferma online con CC
__CANC_POLICY_NAME__: Sarà sostituito con il nome della regola di cancellazione da applicare
__CANC_POLICY_REMARKS__: Sarà sostituito con le politiche di cancellazione

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