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Agenzie

Un'agenzia è un'ente che procura prenotazioni. Ad esempio un portale di prenotazione OTA come Booking.com può essere considerato un'agenzia.

Potrebbe essere molto utile segmentare le prenotazioni della propria struttura per agenzia di provenienza. Questo al fine di riconoscere subito che una prenotazione è entrata grazie ad una certa agenzia o anche per ottenere dati statistici sull'efficacia delle agenzie che stai usando.

Le Agenzie registrate su ZaK sono accessibili tramite la sezione Clienti - Agenzie.

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Ad un'agenzia è associato sempre un colore (che puoi personalizzare). Le prenotazioni di un'agenzia vengono marcate nel planner di ZaK con il colore dell'agenzia.

Portali di prenotazione

Se utilizzi il channel manager WooDoo e la connessione con WuBook ha lo scarico prenotazioni attivo, nel momento in cui la prima prenotazione proveniente da un certo portale OTA viene scaricata in ZaK, viene automaticamente creata l'Agenzia che rappresenta quel portale. Successivamente, ogni prenotazione che entra da quel portale, verrà automaticamente associata alla corrispondente agenzia.

Altre agenzie

Puoi anche creare manualmente delle Agenzie quando queste non corrispondono a portali collegati al tuo channel manager. In questo caso ovviamente l'assegnazione dell'Agenzia alla prenotazione deve avvenire manualmente dal dettaglio prenotazione

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