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Aggiornamenti

Per "aggiornamento inviato dal channel manager" intendiamo l'invio da ZaK al portale di prenotazione OTA del codice XML che descrive la configurazione di prezzi, restrizioni e disponibilità delle tue camere per un certo arco di tempo.

Quando su ZaK uno o più dei suddetti parametri viene modificato per un qualsiasi motivo (per modifica manuale, ingresso di una prenotazione, ecc..), automaticamente viene messo in coda l'aggiornamento verso tutti i portali collegati. Nell'arco di circa 3 minuti (salvo momenti di intasamento dei servers) l'aggiornamento viene inviato.

Potrebbe succedere che il portale OTA rifiuti l'aggirnamento inviatogli da ZaK. Potrebbe dipendere da diversi motivi: Da un problema tecnico sui server del portale, alla rimozione di una camera a cui non è conseguita la riconfigurazione del canale, ecc. In questo caso il channel manager ritenta automaticamente diverse volte ma alla fine l'aggiornamento viene considerato fallito.

Come il channel manager WooDoo, anche il channel manager ZaK traccia con cura gli aggiornamenti effettuati tramite tre aree:

  • Lista degli aggiornamenti effettuati con successo.
  • Lista aggiornamenti momentaneamente in coda, (che saranno effettuati a breve).
  • Lista degli aggiornamenti falliti per via di qualche errore.

Le tracce degli aggiornamenti sono consultabili da ZaK alla pagina: On Line - Aggiornamenti

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